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Seit 2015 sind wir Experten im Bereich Containerisierung und Kubernetes und begleiten unsere Kunden in herausfordernden Situationen. Mit unserer eigenen Kubernetes-Plattform unterstützen wir Unternehmen von der Einführung bis zum Betrieb der Kubernetes-Umgebungen und stehen ihnen auch im Bereich Schulungen und Support beratend zur Seite. Mit unseren über 90 Mitarbeitenden stärken wir die digitale Entwicklung kleiner, mittelständischer und namhafter internationaler Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen.
Unser dynamisches und ambitioniertes Team mit Visionen sucht Lieblingskolleg:innen, die Prozesse aktiv mitgestalten möchten und keine Angst vor Herausforderungen haben.
Consultant IT-Service Continuity & Capacity (m/w/d)
Dein Tätigkeitsbereich
- Regelmäßiger Austausch und Abstimmung mit dem zuständigen Personenkreis und Abteilungen beim Endkunden (Networking)
- Du bist verantwortlich für die Erstellung von Konzepten und Berichten
- In Zusammenarbeit mit den Kundenteams prüfst du regelmäßig diese Konzepte und analysierst hinsichtlich Optimierungsbedarf
- Als Schnittstelle zum Problem-Management arbeitest du eng mit dem Team zusammen, um zukünftige Störungen zu minimieren und mit neuen Prozessen aktiv gegenzusteuern
- Erstellung von Prognosen zur Auslastung der Umgebung, um ggf. Frühzeitig Maßnahmen einleiten zu können
- Du hast Spaß am Festlegen von Prozessstrukturen für einen definierten Standardprozess und behältst dabei auch die Kundenanforderungen immer im Auge (BPMN 2.0)
- Du unterstützt aktiv das Desaster-Recovery
- Zudem behältst du die aktuellen Technologie-Trends im Blick und entwickelst aktiv unser Leistungsportfolio weiter
Das solltest Du mitbringen
- Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium / Ausbildung oder Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service Management
- Praktische Erfahrung mit der ITIL-Servicebereitstellung
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, starke Serviceorientierung, Kommunikationsstark und hoher Qualitätsanspruch
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Projektbedingte Reisebereitschaft
Nice-to-have:
- ITIL-Zertifizierung (starkes Plus)
- Erfahrung mit Containerisierung und/oder Kubernetes
- Berufliche Erfahrungen mit ISO 22301
Das bieten wir Dir
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung in der IT-Branche
- Individuelle Remote-Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
- Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team mit einem tollen Teamspirit und flachen Hierarchien
- Moderne Arbeitsplätze an unseren beiden Standorten in 72406 Bisingen
Bewerbung und Kontakt
Bitte teile uns mit der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Eintrittsdatum mit. Fragen zu der Rolle beantworten wir gerne!
E-Mail: karriere@arwinet.com
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Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
Beste Grüße
Ihr T5 TeamT5 KarrierePortal
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